Vragen over je privacy

Bij On The Chain erkennen we het belang van privacy en veiligheid, vooral in de context van crypto portfolio management. Onze inzet is om je persoonsgegevens met de grootste zorg te behandelen en volledige transparantie te bieden over hoe we je informatie verzamelen, gebruiken en delen.

Onze toewijding strekt zich uit tot het beantwoorden van de meest gestelde vragen rond privacy rechten, veiligheidsprocedures en onze naleving van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), allemaal in een poging om de meest betrouwbare partner te zijn op je crypto reis.

Staat je vraag er niet tussen? Neem dan contact met ons op via het support formulier.

Hoe gaan jullie om met mijn privacy?

On The Chain zet zich in voor de bescherming van je privacy door middel van strikte naleving van de AVG. We gebruiken je gegevens alleen voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, zoals het aangaan en onderhouden van onze relatie, het verbeteren van onze diensten, en het voldoen aan wettelijke verplichtingen. Onze beveiligingsprotocollen zorgen ervoor dat je gegevens veilig zijn bij ons, terwijl we tegelijkertijd transparantie bieden over het gebruik van cookies en andere technologieën op onze website.

Voor vragen of zorgen over de manier waarop we je gegevens behandelen, nodigen we je uit contact op te nemen met onze Privacy Officer. De contactgegevens van de Privacy Officer zijn te vinden in onze privacyverklaring. We zijn er om al je twijfels weg te nemen en ervoor te zorgen dat je ervaring met On The Chain veilig en vertrouwd blijft.

Wie kan mijn persoonlijke gegevens inzien binnen On The Chain?

Toegang tot je persoonlijke gegevens wordt strikt beperkt tot geautoriseerde medewerkers van On The Chain, zoals onze coaches en administratief personeel, die vanwege hun functie deze informatie nodig hebben. Alle betrokken medewerkers zijn gebonden aan strikte geheimhoudingsplichten.

Niemand van On The Chain heeft toegang of inzicht in jouw crypto transacties of bezit.

Kan On The Chain mijn crypto transacties en bezit inzien?

Nee, On The Chain heeft geen toegang tot je crypto transacties of bezit. We waarborgen je privacy en de bescherming van je gegevens door middel van robuuste beveiligingsmaatregelen.

Wat gebeurt er met mijn gegevens als ik mijn abonnement opzeg?

Na opzegging van je abonnement bewaren we je gegevens tot maximaal 30 dagen na de einddatum van je abonnement. Tijdens deze periode is je account geblokkeerd, waardoor toegang tot je data niet mogelijk is. Na deze periode worden alle persoonsgegevens, transacties en bezit verwijderd. We adviseren je dringend om je gegevens te downloaden voor het blokkeren van je account.

Waar vind ik de privacyverklaring van On The Chain?

Onze uitgebreide privacyverklaring, waarin duidelijk wordt uitgelegd hoe we omgaan met persoonsgegevens, welke gegevens we verzamelen en voor welke doeleinden ze worden gebruikt, is beschikbaar op onze website. Voor directe toegang tot de privacyverklaring kun je hier klikken.

John-Paul Straver

John-Paul Straver