Welkom bij de FAQ over het beheren van balansverschillen in de Portfolio app! In deze gids vind je antwoorden op veelvoorkomende vragen over hoe je kunt omgaan met verschillen tussen je cryptobezit en de som van je transacties. Of je nu nieuw bent in de wereld van cryptotransacties of al een doorgewinterde gebruiker bent, deze informatie zal je helpen om je portfolio nauwkeurig te beheren en ervoor te zorgen dat alle gegevens correct worden weergegeven. Lees verder om meer te weten te komen over de oorzaken van balansverschillen en de stappen die je kunt nemen om ze op te lossen. Staat je vraag er niet tussen? Neem dan contact met ons op via het support formulier.
Vragen over balansverschillen
- 2 oktober 2024
- Balansverschil
Wat veroorzaakt balansverschillen tussen mijn bezit en de transacties?
Balansverschillen kunnen ontstaan als je bezit groter of kleiner is dan de som van je transacties. Mogelijke oorzaken zijn onder andere ontbrekende exchanges of wallets, handmatig in te voeren transacties, of kosten zoals overboekingskosten.
Wat kan ik doen als mijn bezit groter is dan de transacties?
Je kunt acties ondernemen zoals een nieuwe exchange toevoegen, ontbrekende transacties importeren of handmatig een rente/staking transactie aanmaken.
Wat moet ik doen als mijn bezit kleiner is dan de som van mijn transacties?
In dit geval kun je bijvoorbeeld een wallet adres toevoegen, kosten transacties aanmaken, of bezit afleiden uit de transacties.
Wat als een exchange of blockchain niet ondersteund wordt?
Als je bezit niet gesynchroniseerd kan worden vanwege een niet-ondersteunde exchange of blockchain, kun je ervoor kiezen om het bezit af te leiden uit de transacties.
Hoe zie ik of er balansverschillen zijn?
Als er balansverschillen zijn, zie je een melding op het Dashboard "Let op! Je totale balans verschilt van je totale investering. Klik hier boven om je balans verschillen te beheren." Klik vervolgens op de knop "Balans verschillen beheren" om je balansverschillen te verwerken.
Hoe kan ik een transactie toevoegen?
Als je een transactie wilt toevoegen, klik je op de optie "transactie toevoegen." Dit opent een formulier waarin de cryptovaluta en het verschil al zijn ingevuld. Je vult de overige gegevens aan en slaat de transactie op.
Wat zijn staking/rente transacties?
Dit zijn inkomsten uit staking of rente die niet automatisch gesynchroniseerd kunnen worden. Je kunt deze handmatig toevoegen door te klikken op "Rente/Staking transactie toevoegen."
Hoe kan ik kosten van transacties toevoegen?
Je kunt kosten toevoegen door de actie "Kosten transactie toevoegen" te kiezen. Dit werkt op dezelfde manier als het handmatig toevoegen van een verkooptransactie, maar dan met een prijs van 0.
Wat betekent "bereken balans op basis van je transacties?
Als je een exchange of blockchain niet kunt synchroniseren, kun je ervoor kiezen om het bezit af te leiden uit de som van de transacties. Dit kan later altijd weer ongedaan gemaakt worden via het Portfolio scherm.
Wat gebeurt er als ik een exchange wil toevoegen voor synchronisatie?
Als je een exchange toevoegt, wordt een wizard gestart om deze te koppelen. Als je het maximum aantal exchanges hebt bereikt, krijg je een melding dat je moet upgraden.
1. Coins filter: Hiermee kun je filteren op specifieke munten.
2. Onderdruk bezit met lage waarde: Zet aan/uit om bezit met een waarde lager dan €0,01 te verbergen.
3. Coin kolom: Hier zie je de verschillende cryptovaluta.
4. Gesynchroniseerde hoeveelheid: Het totaal aan crypto dat gesynchroniseerd is met exchanges en wallets.
5. Transactie hoeveelheid: Het totaal aan crypto door middel van geregistreerde transacties.
6. Verschil hoeveelheid: Het verschil tussen bezit en transacties.
7. Verschil waarde: De waarde van het verschil in euro's.
8. Acties: Beschikbare acties om verschillen te corrigeren.
9. Coin transacties bekijken: Klik hierop om de transacties van de crypto te zien.
10. Handmatige transactie toevoegen: Klik om een handmatige transactie te maken.
11. Rente/Staking transactie toevoegen: Klik om staking of rente bij te werken.
12. Transacties importeren: Selecteer een bestand om transacties te importeren.
13. Exchange toevoegen: Voeg een nieuwe exchange toe voor synchronisatie.
14. Bereken balans op basis van bezit: Klik hierop om de balans te berekenen op basis van het bezit van je crypto.
15. Bereken balans op basis van transacties: Klik hierop om de balans te berekenenb op basis van je transactie hoeveelheid.
16. Kosten transactie toevoegen: Klik om een kosten transactie toe te voegen.
17. Wallet adres toevoegen om te synchroniseren: Voeg een nieuw wallet adres toe voor synchronisatie van het bezit